RSUD Bob Bazar Dituntut Tingkatkan Pelayanan

KALIANDA – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Bob Bazar, SKM Kalianda dituntut meningkatkan mutu pelayanan terhadap masyarakat. Predikat akreditasi tingkat Paripurna yang baru saja disandang diharapkan bisa menjadi sebuah acuan agar menjadi lebih baik. Permintaan itu disampaikan Asisten Bidang Pemerintahan dan Kesra Setdakab Lamsel Supriyanto, S.Sos., saat memimpin rapat evaluasi RSUD Bob Bazar di ruang kerjanya, Kamis (1/2) kemarin. Supriyanto memberikan apresiasi kepada jajaran direksi RSUD yang telah menunjukan perubahan. Namun, dia meminta seluruh petugas medis tidak lengah dengan predikat akreditasi yang terima. “Akreditasi Paripurna ini sebagai tantangan bagaimana kita kedepan menjadi lebih baik lagi, minimal mempertahankannya. Karena, saat ini citra RSUD Bob Bazar sudah semakin baik di mata masyarakat. Tentunya, yang harus terus ditingkatkan adalah mutu pelayanan. Artinya, petugas medis yang bersentuhan langsung dengan masyarakat harus semakin baik dalam memberikan pelayanan,” ungkap Supriyanto. Dia menambahkan, kebutuhan tenaga medis mulai dari perawat sampai dengan dokter spesialis demi peningkatan mutu pelayanan juga harus menjadi prioritas. Sehingga, apa yang menjadi harapan masyarakat terkait layanan kesehatan bisa diselesaikan di tingkat daerah. “Jajaran direksi harus mulai menghitung kebutuhan tenaga medis. Jika memang perlu adanya penambahan silahkan diajukan. Karena, ini menyangkut pelayanan kepada masyarakat. Termasuk juga, penambahan ruang perawatan bagi pasien. Sebab, meningkatnya mutu pelayanan akan dibarengi dengan peningkatan jumlah pasien,” tutupnya. Sementara itu, Direktur RSUD Bob Bazar dr. Diah Anjarini mengatakan, evaluasi program memang wajib dilakukan untuk mempertahankan kualitas dan mutu pelayanan di rumah sakit yang dia pimpin. Agar, kedepan bisa semakin baik dan di percaya oleh masyarakat. “Memang benar kita sudah meraih predikat akreditasi paripurna. Artinya, 80 persen nilai kita kita sudah masuk standart pelayanan. Tetapi, kita tidak boleh berbangga karena masih belum mencapai sempurna. Makanya, kita terus di evaluasi supaya lebih baik lagi,” kata Diah kepada Radar Lamsel usai rapat. Mantan Kepala Puskesmas Penengahan ini komitmen bisa mempertahankan mutu pelayanan terhadap masyarakat dengan SDM petugas medis saat ini yang cukup mumpuni. Hal itu, dilihat dari peningkatan jumlah pasien yang mendatangi rumah sakit plat merah ini. “Kenapa ada peningkatan pasien, artinya masyarakat kita sudah percaya dengan pelayanan yang kita berikan. Kalau jumlah real nya saya tidak hafal. Yang pasti, bisa kita lihat dari kunjungan pasien rawat jalan setiap hari yang mengantri dan permintaan ruangan perawatan yang meningkat. Ini yang menjadi catatan dan pemikiran direksi supaya bisa ditambah,” imbuhnya. Lebih lanjut dia mengatakan, penambahan dokter spesialis juga bakal segera di hadirkan dalam waktu dekat. Rencananya, selain dokter spesialis mata dan THT yang sudah beroperasi tahun ini akan ada juga dokter spesialis paru dan patologi anatomi. “Kami ingin memberikan apa yang menjadi kebutuhan masyarakat. Supaya, masyarakat kita yang membutuhkan dokter spesialis tidak perlu jauh-jauh ke rumah sakit lain di kota besar dengan biaya yang besar pula,” pungkasnya. (idh)

Sumber: