Call Center BKD Siap Menjawab Kendala CPNS

KALIANDA – Situs resmi Badan Kepegawaian Nasional (BKN) yang diperuntukan rekrutmen Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) Tahun 2019 dipastikan dapat diakses oleh seluruh warganet, kemarin. Bahkan, call center untuk pengaduan jika terjadi kendala juga telah dibuka secara berjenjang.           Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Lamsel memastikan, telah membuka layanan call center untuk informasi dan pengaduan jika para CPNS mengalami kendala dalam mengakses laman tersebut. Melalui nomor telepon (0727) 322755, petugas akan memberikan informasi seputar CPNS yang menjadi pertanyaan setiap peneleponnya.           “Call Center ini hanya bisa dilayani pada saat jam kerja. Karena, pos sekretariat berada di Kantor BKD Lamsel di lingkungan Pemkab. Kalau pertanyaannya diluar kewenangan kabupaten, maka akan kita sambungkan ke Provinsi bahkan pusat. Itu yang kami katakan pengaduan secara berjenjang,” ungkap Plt Kepala BKD Lamsel Puji Sukanto dikantornya, Selasa (12/11) kemarin.           Tak hanya itu, pihaknya juga menyiagakan petugas lainnya untuk informasi CPNS Tahun 2019 dan Help Desk dikantornya. Mereka (petugas’red) siap membantu dengan senyum sapa ramah memberikan solusi bagi para CPNS yang membutuhkan.               “Hal ini sebagai bentuk dukungan kami dalam mensukseskan hajat nasional rekrutmen CPNS Tahun 2019. Kami jamin para petugas ini bisa memberikan jawabannya. Karena, mereka sudah kami bekali pelatihan seputar CPNS,” pungkasnya.           Sebelumnya dikabarkan, informasi penting bagi masyarakat yang berminat untuk mengikuti seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) Tahun 2019 datang dari Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Lampung Selatan. Laman resmi milik BKN https://sscasn.bkn.go.id telah resmi dibuka mulai pukul 23.00 WIB Senin-Minggu (11-24/11). Plt Kepala BKD Lamsel Puji Sukanto mengungkapkan, para calon pendaftar diharapkan mempelajari Sistem Seleksi CPNS Nasional (SSCN) yang ada di laman resmi milik panitia penyelenggara. Sebab, berbagai hal yang menyangkut SSCN dijabarkan dalam portal tersebut. Meski telah mulai dibuka akses masuk ke laman itu, terang Puji, saat ini informasi yang mereka peroleh hanya bisa mengakses pembuatan akun SSCN bagi setiap calon pelamar. “Informasi yang kami terima baru sebatas itu. Tetapi, silahkan publik bisa mengeceknya langsung ke laman itu pada saat sudah dibuka,” ungkap Puji kepada Radar Lamsel, Senin (11/11). (idh)

Sumber: