Penambahan Masa Berlaku Tiket Kapal Tergantung Situasi

RADARLAMSEL.DISWAY.ID, BAKAUHENI - PT ASDP Indonesia Ferry Cabang BAKAUHENI berencana mengondisikan penambahan kedaluwarsa masa berlaku tiket kapal. Tentunya hal tersebut tidak berlaku begitu saja. Pihak ASDP akan lebih dulu melihat situasi yang terjadi di lapangan.

 

"Apabila ada kejadian seperti kemarin yang di luar prediksi kita, kita kendalikan betul," ujar General Manager PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Bakauheni, Syamsudin, di kantornya, Kamis, 5 Desember 2024.

BACA JUGA:Peserta PPPK Jangan Terpengaruh Isu Seleksi Formalitas

Ketika terjadi keterlambatan, ASDP segera menyampaikan kepada masyarakat. Terutama untuk masa berlaku tiket. ASDP mengaku sudah melakukan itu. Perusahaan penyeberangan yang tergabung dalam BUMN ini juga mengklaim tidak ada komplain dari pengguna jasa.

 

"Kita sampaikan layanan untuk masa berlaku tiketnya. Jadi tidak ada masalah terkait dengan e-ticketing pada saat cuaca tidak baik," katanya.

 

Syamsudin menambahkan bahwa tidak ada hal besar yang terjadi di Pelabuhan Bakauheni. Dia juga tidak menampik bahwa ada gangguan di saat terjadinya cuaca ekstrem. Contohnya ketika ada pohon yang tumbang. Gangguan itu pun langsung dibereskan petugas.

 

"Kejadian-kejadian di lapangan dengan kesigapan seluruh petugas yang ada di pelabuhan membantu pengguna jasa di dalam kapal," katanya.

Sumber: