Siapkan Call Center 110, Kapolres Lamsel: Kalau Keadaan Darurat, Langsung Telepon

RADARLAMSEL.DISWAY.ID, LAMPUNG SELATAN - Polres Lampung Selatan membuka layanan call center di nomor 110. Pusat panggilan itu merupakan langkah strategis yang disiapkan polisi untuk menghadapi arus mudik dan arus balik Idulfitri 2025. 

 

Tujuannya jelas, polisi ingin meningkatkan pelayanan dan keamanan bagi masyarakat. Nantinya masyarakat bisa menghubungi nomor tersebut secara langsung. Khususnya ketika dalam keadaan darurat, seperti kecelakaan, tindakan kriminal, atau pada situasi darurat lainnya.

 

Kapolres Lampung Selatan, AKBP. Yusriandi Yusrin, mengatakan call center 110 merupakan bentuk komitmen jajarannya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Panggilannya yang masuk ke nomor 110 langsung terhubung dengan operator yang siap memberikan informasi.

 

"Sifatnya kami menerima laporan apapun, dan juga menangani pengaduan terkait keamanan dan ketertiban," ujarnya, Kamis, 13 Maret 2025.

 

Kapolres meminta nomor layanan tersebut tidak disalahgunakannya oleh masyarakat. Apalagi sampai membuat laporan palsu. Kapolres mengatakan setiap panggilan yang masuk ke nomor call center akan direkam dan dilacak oleh sistem. Jadi polisi bisa mengetahui titik keberadaan penelepon.

 

"Sistem pencatatan otomatis sudah otomatis. Jadi setiap laporan yang masuk dapat ditindaklanjuti dengan lebih akurat dan transparan," katanya.

 

Polres Lampung Selatan telah mempersiapkan berbagai fasilitas penunjang dalam pengamanan arus mudik dan arus balik. Misalnya memasang CCTV untuk pemantauan lalu lintas, kendaraan patroli, serta penempatan personel di titik-titik rawan kecelakaan dan kriminalitas. 

Sumber: